Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Avant votre première venue ou en cours de traitement, vous vous posez sûrement quelques questions. Nous avons rassemblé l'essentiel — du rendez-vous au remboursement. Une interrogation reste sans réponse ? Notre équipe est là.
Avant le rendez-vous
Préparer votre première venue.
Le plus simple est de remplir notre formulaire en ligne : il vous prend moins de deux minutes. Vous pouvez aussi nous appeler au 01 45 72 18 04 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Dans tous les cas, nous vous recontactons pour confirmer le créneau qui vous arrange.
Munissez-vous de votre carte Vitale et de votre carte de mutuelle pour faciliter la prise en charge. Si vous en disposez, apportez vos dernières radiographies et la liste de vos traitements en cours. Aucun document n'est obligatoire pour être reçu : nous nous adaptons à votre situation.
Comptez environ 30 à 45 minutes. Ce temps nous permet de faire le point sur vos antécédents, de réaliser un examen complet et, si besoin, une imagerie. Nous prenons le temps de vous expliquer le diagnostic et de répondre à toutes vos questions, sans précipitation.
Non, aucune ordonnance n'est nécessaire pour consulter un chirurgien-dentiste : l'accès est direct. Vous pouvez prendre rendez-vous de votre propre initiative, que ce soit pour un contrôle, une douleur ou un projet esthétique. Si un confrère vous adresse à nous, son courrier nous aide simplement à mieux préparer votre prise en charge.
Soins & confort
Des soins pensés pour vous rassurer.
Notre priorité est votre confort. Les soins sont réalisés sous anesthésie locale lorsque c'est nécessaire, avec des gestes doux et progressifs. Nous vous prévenons à chaque étape et adaptons notre approche à votre sensibilité : il est tout à fait possible de se faire soigner sereinement.
Oui. Pour les patients anxieux ou les soins plus longs, nous proposons la sédation consciente au MEOPA, un mélange gazeux qui apaise sans endormir. Vous restez conscient et coopérant, mais détendu, et reprenez vos activités normalement après le soin. Parlez-nous de votre appréhension : nous trouverons la solution adaptée.
Le cabinet applique une chaîne de stérilisation de classe B, le standard le plus exigeant. Chaque instrument est nettoyé, conditionné et stérilisé après usage, et le matériel à usage unique est systématiquement renouvelé. L'hygiène et la traçabilité sont au cœur de notre fonctionnement quotidien.
Oui, nous disposons de l'imagerie 3D directement au cabinet. Cela évite des déplacements et permet d'établir un diagnostic précis, notamment pour l'implantologie et les traitements complexes. Vous bénéficiez d'examens à faible dose et d'une planification fine de vos soins, en une seule visite.
Tarifs & remboursement
Clair, transparent, sans surprise.
Un devis détaillé et gratuit vous est systématiquement remis avant tout traitement, dès la consultation de bilan. Il précise chaque acte, son coût et la part prise en charge par l'Assurance maladie et votre mutuelle. Vous repartez avec un document clair, à étudier sans aucun engagement.
Oui, le cabinet est conventionné et pratique le tiers payant. Nous travaillons avec la plupart des mutuelles, ce qui réduit, voire supprime, votre avance de frais sur de nombreux soins. N'hésitez pas à nous communiquer votre contrat : nous vérifions vos droits avant de commencer.
Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque ou espèces, au cabinet. Pour les traitements importants, des solutions de financement adaptées peuvent également être mises en place. Nous restons à votre écoute pour trouver la formule la plus confortable.
Oui. Pour les soins esthétiques, l'orthodontie ou l'implantologie, nous proposons le paiement en 3 à 10 fois sans frais. L'objectif est simple : que le budget ne soit jamais un frein à des soins de qualité. Les modalités vous sont expliquées au moment du devis.
Enfants & urgences
Petits patients et imprévus.
Une première visite est conseillée dès l'apparition des premières dents, en général autour d'un an, puis de façon régulière. Ces rendez-vous précoces sont avant tout ludiques : ils habituent l'enfant au cabinet et permettent de prévenir les caries. Notre équipe sait mettre les plus jeunes en confiance.
Nous réservons chaque jour des créneaux pour les urgences. En cas de douleur, de dent cassée ou de gonflement, appelez-nous le matin au 01 45 72 18 04 : nous faisons notre maximum pour vous recevoir dans la journée. Nous commençons par soulager la douleur, puis nous planifions la suite des soins.
Oui, le cabinet est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, de l'entrée jusqu'aux salles de soin. Nous sommes situés au 14 rue des Acacias, à deux pas du métro Argentine (ligne 1). Signalez-nous tout besoin particulier lors de la prise de rendez-vous : nous adaptons votre accueil.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous éclairer, par téléphone ou par message. Aucune question n'est de trop avant de prendre soin de votre sourire.
Une dernière question ?
Le plus simple, c'est encore de venir nous voir.
Réservez votre rendez-vous : notre équipe vous rappelle pour confirmer le créneau qui vous arrange.